{"id":5365,"date":"2019-04-11T11:38:37","date_gmt":"2019-04-11T18:38:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revistawin.com\/?p=5365"},"modified":"2019-04-11T11:38:37","modified_gmt":"2019-04-11T18:38:37","slug":"claves-para-el-crecimiento-de-un-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/win.gt\/negocios\/claves-para-el-crecimiento-de-un-negocio\/","title":{"rendered":"Claves para el crecimiento de un negocio"},"content":{"rendered":"\n

Al salir de la universidad, de la carrera de Ingenier\u00eda en Sistemas, Edgar Urrutia<\/strong> trabaj\u00f3 en una empresa donde daban asesor\u00eda y consultor\u00eda para grandes empresas, muchas de las cuales eran corporativos a nivel mundial.<\/p>\n\n\n\n

Texto y Fotos: Elder Canahui 
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Su inquietud no le permit\u00eda estar en un solo lugar y as\u00ed fue como fue fortaleciendo su talento en ventas y aumentando su red de contactos.<\/p>\n\n\n\n

En el 2004 decide iniciar su propio negocio; estaba seguro que la experiencia de los a\u00f1os trabajados le permitir\u00edan construir algo propio y mantenerse en el tiempo.<\/p>\n\n\n\n

Hace quince a\u00f1os inici\u00f3 Inforum, una compa\u00f1\u00eda que ofrece soluciones para optimizar la gesti\u00f3n empresarial mediante el uso de software ERP\u00b4s. Opera en varios pa\u00edses, adem\u00e1s de contar con una amplia cartera de clientes en m\u00faltiples giros de negocio. Edgar desde un inicio estaba convencido que no quer\u00eda probar o solo intentar emprender \u2014desde que decid\u00ed iniciar el negocio, sab\u00eda dentro de m\u00ed que esto ser\u00eda en serio\u2014, menciona. <\/p>\n\n\n\n

Luego de una amena charla, intentamos condensar los tips de un emprendedor que hoy en d\u00eda tiene la facultad de decirnos c\u00f3mo se hacen las cosas en los negocios.<\/p>\n\n\n\n

Cruzar fronteras.<\/strong> Tuve muy claro de no creer que el negocio es un banco personal de donde se puede sacar dinero cuando uno quiera. Desde los inicios ten\u00edamos en nuestros planes incursionar en otros pa\u00edses, por diferentes aspectos: el apalancamiento de talento humano, y por supuesto evitar que las econom\u00edas locales nos golpearan, lo que com\u00fanmente se conoce como \u201cno tener todos los huevos en la misma canasta\u201d, ya que de esta manera si un pa\u00eds iba mal en su econom\u00eda, nos apalanc\u00e1bamos de los otros; claro est\u00e1 que hay excepciones, como en el caso de Costa Rica que en un inicio tuvimos muy buena incursi\u00f3n, pero tiene un costo elevado de vida, los alquileres, los sueldos, etc. As\u00ed que tuvimos que desistir, eso me ense\u00f1\u00f3 que tambi\u00e9n se vale muchas veces retirarse.<\/p>\n\n\n\n

Enfrentando crisis. <\/strong>En el 2008, cuando Estados Unidos vivi\u00f3 la recesi\u00f3n, a nosotros nos dio un coletazo muy fuerte; los clientes dejaron de comprar, todos se reservaban y se manten\u00edan muy temerosos. Cuando hac\u00edamos nuestra presentaci\u00f3n de ventas todos nos dec\u00edan casi lo mismo \u00abnos encantar\u00eda comprarlo, pero no podemos en este momento\u00bb, esto nos golpe\u00f3 tanto, que llegu\u00e9 al punto de un d\u00eda reunir a mi familia y darles la noticia de que cerrar\u00eda la empresa. Sin embargo, reflexion\u00e9 y al d\u00eda siguiente llegu\u00e9 a la oficina, y me propuse intentar sacar adelante el negocio, as\u00ed que reenfoqu\u00e9 todos nuestros esfuerzos en la cartera de clientes que manej\u00e1bamos; tanto ellos como nosotros sab\u00edamos que eran momentos dif\u00edciles, as\u00ed que ofrecimos asesor\u00edas y capacitaciones para sacar el m\u00e1ximo del producto; incre\u00edblemente los clientes agradecieron que estuvi\u00e9ramos all\u00ed en esos momentos dif\u00edciles, y firmamos acuerdos de pago a plazos, garant\u00edas de pago, etc. <\/p>\n\n\n\n

Financiamiento. <\/strong>En mi opini\u00f3n, los negocios en crecimiento se mantienen vivos por el flujo de efectivo, y lo que los mata es la salida de dinero. En tiempos de crisis, uno se siente tentado a adquirir tarjetas de cr\u00e9dito o financiamientos bancarios. Esto es como ponerse una soga al cuello, y no estoy queriendo crear animadversi\u00f3n hacia los bancos, pero considero que los financiamientos bancarios son buenos mientras sean utilizados para inversiones, no para la operaci\u00f3n del negocio.<\/p>\n\n\n\n

Crecimiento controlado. <\/strong>Aunque uno tenga un mediano \u00e9xito y nuestros productos y servicios se vendan bien, hay un alto riesgo de crecer descontroladamente, porque ir\u00f3nicamente el crecimiento es el principal factor de que las compa\u00f1\u00edas se vengan a pique. Cuando la empresa empieza a crecer, uno como emprendedor se ve forzado a comprar m\u00e1s equipo, contratar m\u00e1s gente, alquileres, etc., y si no entra el dinero a la misma velocidad, o se toman malas decisiones puede provocar el descenso como empresa o incluso, la quiebra.<\/p>\n\n\n\n

\nhttps:\/\/www.facebook.com\/InforumGroup\/posts\/2200266810092773:0\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n

Venta y margen. <\/strong>Muchas veces el emprendedor se enfoca en las ventas y mira los grandes n\u00fameros, y eso genera cierto grado de tranquilidad y satisfacci\u00f3n, pero hay una diferencia abismal entre ventas y margen. Una venta conlleva costos y gastos, y si no hay suficiente margen, cada vez que se est\u00e1 vendiendo se puede estar perdiendo. En papel las ventas se ven bonitas, pero a la hora de calcular el margen o si no se tiene claro, pueden verse reflejados n\u00fameros rojos. Esto aunado a un mal manejo del flujo de efectivo puede provocar un desastre.<\/p>\n\n\n\n

Quedar bien con todo mundo.<\/strong> Un error muy com\u00fan es querer ofrecer de todo para todos; tenemos que escoger las batallas que vamos a librar, y hacia all\u00ed apuntar los ca\u00f1ones. A nosotros nos pas\u00f3, empezamos a ofrecer soluciones que no hac\u00edan match con nuestra visi\u00f3n, y empezamos a tener problemas. Cuando nos va bien en algo, ese \u201c\u00e9xito\u201d nos traiciona porque nos creemos los super emprendedores y pensamos que si nos va bien en X nos tiene que ir bien en Y, grave error.<\/p>\n\n\n\n

La gallina de los huevos de oro. <\/strong>Hay que apostar a nuevos negocios, o a ciertas unidades de negocios, no hay que dejar de arriesgarse, pero las apuestas deben ser manejadas, es decir, destinar cierta cantidad de dinero y apostarlo a un nuevo negocio. En mi experiencia cuando fui empleado en una empresa familiar, pude aprender eso:  \u201cno hay que matar a la gallina de los huevos de oro\u201d; eso significa que no hay que tomar dinero de la empresa para gastos personales de los accionistas. <\/p>\n\n\n\n

3 Prioridades. <\/strong>Hace mucho tiempo tuve un jefe que me repet\u00eda constantemente cu\u00e1les deb\u00edan ser las prioridades de pagos de obligaciones en todo negocio: 1. Los colaboradores. Esas son las personas que han cre\u00eddo en nosotros y a la larga es el equipo con el que uno sale a luchar cada d\u00eda, y si ese equipo est\u00e1 bien remunerado. 2. Impuestos. Nunca se debe dejar de pagar impuestos; adem\u00e1s de tener un orden claro de toda la contabilidad de la empresa. 3. Proveedores. El pago a proveedores debe ser prioridad en cualquier negocio.<\/p>\n\n\n\n

Disfrutar las mieles.<\/strong> Dejemos claro algo, eso de que uno se aventura a iniciar un negocio propio por generar empleo, o por el desarrollo del pa\u00eds, suena bien y es muy rom\u00e1ntico, pero la realidad es que uno busca mejorar el nivel de vida y poder brindar esa estabilidad econ\u00f3mica para su familia. Aqu\u00ed nuevamente el ego nos juega la vuelta y nos hace sentir merecedores de ciertos lujos; como ya hay dinero en la cuenta ya podemos darnos lujos. Siempre fui muy determinado en marcar una l\u00ednea que separaba el dinero de la empresa de mi ingreso personal, yo ten\u00eda un sueldo y con eso ten\u00eda que subsistir, nunca vi el negocio como una alcanc\u00eda o como un banco personal de donde yo pod\u00eda tomar dinero cada vez que necesitaba. La primera vez que repart\u00ed un porcentaje m\u00ednimo de utilidades fue al sexto a\u00f1o de operaciones; pero mi principal consejo es que los primeros 5 a\u00f1os, si es posible, el 100% de las utilidades se reinviertan en el negocio y se mantenga un fondo para las vacas flacas. Tengamos por seguro que los malos tiempos van a venir, siempre vienen.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n hay que devolver a la sociedad algo de lo que uno ha tenido la suerte de tener. Esto lo podemos hacer con voluntariados, con ense\u00f1anzas o con dinero, pero lo importante es saber que uno es una pieza de la sociedad y debemos dejarla mejor de la que la encontramos.<\/p>\n\n\n\n