El mercado de tiendas de conveniencia en Guatemala ha dado un giro estratégico, dejando atrás su dependencia exclusiva de las gasolineras para expandirse hacia ubicaciones más amplias y llamativas.
El comercio minorista en Guatemala ha evolucionado rápidamente con el crecimiento de las tiendas de conveniencia. Super24, con aproximadamente 500 ubicaciones, lidera este segmento al ofrecer rapidez y accesibilidad a los consumidores. Express, con más de 100 tiendas, y Tiendas Mass, que ya supera las 125 ubicaciones, también están marcando una presencia significativa en el mercado.
Por otro lado, cadenas como Circle K y Select, aunque cuentan con menos puntos de venta, están apostando por la innovación al migrar de un modelo tradicional anclado a gasolineras hacia un concepto stand-alone, abriendo locales independientes para atraer un tráfico diverso y maximizar su alcance.
Estas tiendas de conveniencia se están abriendo paso principalmente en el centro de las ciudades y áreas metropolitanas, donde encuentran un público en busca de rapidez y acceso a productos esenciales. Muchas de estas cadenas buscan replicar el modelo de 7-Eleven en Estados Unidos y OXXO en México, ofreciendo una experiencia moderna y de alta rotación, con ofertas que van desde café, comida y bebidas alcohólicas. Sin embargo, enfrentan un desafío significativo: el tamaño territorial y la dispersión de la Ciudad de Guatemala, lo que podría complicar la logística y la densidad de puntos de venta que caracteriza a sus referentes internacionales.
A pesar de este notable crecimiento, el dominio absoluto sigue estando en manos de las tiendas de barrio, que con aproximadamente 170,000 puntos de venta representan un gigante imbatible. Estas pequeñas tiendas, profundamente arraigadas en la cultura y vida diaria de los guatemaltecos, subrayan la magnitud y diversidad del mercado, dejando claro que aún hay mucho por conquistar en este competitivo sector.
Shell Select
Reconocida por su presencia en estaciones de servicio, ha dado un paso más allá al inaugurar locales independientes. Desde 2019, ha renovado más de 30 sucursales en Guatemala, integrando cafeterías y espacios modernos que ofrecen una experiencia superior. Entre estas destaca su tienda en la Zona 9, un claro ejemplo de cómo han logrado redefinir el concepto tradicional de conveniencia.
Circle K
Ha regresado con fuerza al mercado guatemalteco desde 2019, bajo la dirección de Grupo INTUR. Con una estrategia de crecimiento centrada en locales independientes, esta cadena estadounidense ha abierto sucursales en puntos estratégicos como Escuintla, ampliando su alcance y adaptándose a las expectativas de los consumidores que buscan rapidez y variedad en un solo lugar.
Express y Tiendas Más
Estas dos empresas también están aprovechando este cambio de paradigma. Con un enfoque en brindar productos diversificados y servicios en entornos modernos, estas marcas están compitiendo por un lugar en el mercado en constante crecimiento.
El modelo de conveniencia en Guatemala ha evolucionado rápidamente, con un enfoque en ubicaciones más accesibles y atractivas. Este cambio no solo amplía la oferta para los consumidores, sino que también permite a las marcas competir en un mercado dinámico.
Estas tiendas ya no se limitan a atender a un público objetivo «cautivo» en gasolineras; ahora se posicionan como destinos propios para quienes valoran la accesibilidad, la rapidez y una experiencia de compra mejorada. Con este nuevo modelo, las cadenas de conveniencia están transformando el panorama del retail en Guatemala.
El futuro del sector
El crecimiento sostenido de estas cadenas y su apuesta por modelos independientes reflejan una clara tendencia: la conveniencia ya no está atada a las gasolineras. Este movimiento estratégico podría ser clave para posicionar a estas marcas como líderes del mercado y consolidar su relevancia entre consumidores que buscan calidad, accesibilidad y practicidad en sus compras diarias.
