Leyendo el libro encontrarás un paso a paso para el marketing digital, recomendaciones invaluables y consejos imperdibles que no solo sirven para el e-commerce, sino para la vida misma.

Si eres de los que les gusta entrarle al grano y “de una” quizá debas saltarte el primer capítulo, porque solo te convencerá de lo efectivo que es su sistema y te detallará cómo ha visto funcionar sus recomendaciones en cientos de empresas de diferentes giros y alrededor de todo el mundo.

Entrando de lleno al contenido… ponte el cinturón de seguridad, porque será un viaje con muchas verdades que harán que tú y tu empresa o emprendimiento den giros bruscos en el día a día.

Del autor

Sabri Suby, el autor, es un australiano que da fe de lo efectivo de su proceso, en carne propia.

Suby, es el dueño de King Kong, una afamada empresa de marketing digital con clientes en 42 países de todo el mundo. Ya esto es una medida para conocer la efectividad del contenido de su libro.

Lejos de ser una persona acaudalada inició siendo tan solo el hijo de una madre soltera que sostenía 3 trabajos para mantenerlo a él y sus hermanos. Ya a sus 16 años entró a las ventas telefónicas de GoogleAds. Descubrió su don en las ventas y de ser un empleado excepcional pasó a montar su propia empresa, hoy reconocida en el mundo entero, con el apoyo de su libro best seller.

Tu activo más apreciado es el tiempo

Básicamente inicias comprendiendo el consejo de “No pierdas tiempo en actividades triviales que no te generen. Haz actividades de ingresos de alto rendimiento.

¿Cómo? ¡Delega!

Suena sencillo, pero en realidad muchos creen que solo haciendo ellos algo “estará bien hecho”; sin embargo, el secreto radica en delegar.

De no aprender que tu tiempo es oro y que debes delegar las actividades que no te generen ingresos, simplemente terminarás ocupado pero improductivo.

Suby recomienda solo hacer “high level activities”, no perder el tiempo en nada más.

“BEING BUSY IS NOT THE SAME AS BEING PRODUCTIVE”.

Podrás concentrarte en lo importante si alguien revisa y filtra tus correos, mensajes y llamadas.

Deja claro también que tu principal RESPONSABILIDAD son las ventas, aunque tengas un fantástico equipo de ventas, esa será tu principal responsabilidad.

Aprendizaje en carne propia

Volvemos nuevamente al autor, y es que Suby explica cómo supo aprovechar lo que se podría decir su madre invirtió en su educación… Unos USD  $500.000.

Ese sería el acumulado que Suby no quiso desaprovechar y que invirtió asistiendo a todo curso, taller, foro, webinar, etc., que le educara y formara.

Como ocurre con todos, su método y expertise es el resultado de los métodos y experiencias aprendidas de todos sus mentores.

Marketing digital

Suby compara el ROI (retorno sobre la inversión) de las inversiones tradicionales con el ROI del uso de publicidad pagada en plataformas digitales.

Compara este análisis de rendimiento si se le añade un extra como una oferta que no dé pauta a aceptar un NO como respuesta. Parecerá obvio, pero es fácil de olvidar.

El secreto es tan sencillo como desarrollar una oferta increíble y luego publicar anuncios bien dirigidos y con mucho alcance. Pasar del 1 a 1, al 1 a muchos, con una gran oferta que el poder de Internet multiplique.

Expertos coinciden

Según, Marcelo Martins, gerente de desarrollo de ventas, en Pan American Energy y su acertado análisis del libro:

“La gran mayoría de las agencias de marketing se enfocan en el 3% de los clientes que están buscando comprar ahora, pero dejan de lado al 97% restante, que está buscando activamente información, o que no la está buscando pero es consciente de que tiene un problema a solucionar, o que directamente no es consciente de tener problema alguno. El método de Sabri ayuda a construir un embudo que lleve a ese 97% de clientes hacia la etapa de compra, sin descuidar al 3% que busca activamente comprar”.

En ese 3% es donde está toda la competencia metida ofreciéndole el cielo y las estrellas a los consumidores. Por eso, tu gancho, tu forma de vender y tu oferta deben ser altamente apetecibles.

8 pasos infalibles

Analicemos los 8 pasos para vender cualquier cosa en internet sin tener que trabajar 40 horas a la semana.

Suby sugiere: entender al comprador soñado, crear la carnada perfecta (con publicaciones súper agresivas que se destaquen a simple vista en las redes), capturar prospectos y tomar sus datos. Concentrándose en el correo, no en otro dato personal.

Tras este punto sigue la “estrategia del padrino” que es crear una propuesta de alto valor que le vuele la cabeza al comprador. Es decir, que no te puede decir que no.

Después, generar tráfico y el autor entrega una muy buena cantidad de tips de cómo hacerlo.

Pero para ello “Debes conocer a tu cliente mejor que tú competencia pues debes conocer sus mayores temores, dolores, esperanzas y sueños”.

También se concentra en detallar la técnica de la “linterna mágica” que te permitirá ir llevando al 97% de clientes que no está interesado en comprar a que sean compradores, dándole toneladas de valor a cambio de nada, y construyendo confianza en el camino.

Además, Suby te detalla la importancia del ubicar cuáles son los pain points del cliente para no hacer una única venta, sino para resolver sus necesidades y sus molestias.

Viene luego, el proceso de venta, que puede ser online, a través de una llamada telefónica o agendando una visita presencial, para lo cual también ofrece una guía de cómo desenvolverse en esa reunión.

En la fase 8 recomienda hacer un proceso de automatización y de multiplicación y recomienda el correcto uso del correo electrónico, al que le tiene una esperanza enorme pues, explica que el correo es lo mejor que puede existir para el mercado digital y que tiene más impacto. Con hasta 40 veces más impacto que cualquier anuncio en Facebook en Instagram porque es más personal.

En resumen, analizar, invertir en pauta, vender, automatizar y multiplicar, y disfrutar tomando cerveza mientras el negocio se mantiene por sí mismo (sin olvidar responsabilidades que nunca caducan siendo el alma de la empresa).

“STAY FOCUSSED”

Enganchar-enamorar al cliente y no solo vender

Citando al mismo Suby: “El secreto ni siquiera está en el producto sino en cómo se vende. El destino de tu empresa no recae en tu producto o servicio sino en tu capacidad de venta”.

Los resultados en las ventas no están dados por la cantidad de dinero que se inviertan en publicidad, sino que radican en el proceso de ventas.

Es así que lo principal que tenemos que tomar en cuenta es que necesitamos contar con un embudo de ventas que nos lleve a conseguir clientes interesados en nuestro producto y que podemos irlos trabajando, hasta conseguir la venta.

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