La plataforma de comercio electrónico Temu, conocida por sus precios extremadamente bajos y popularidad global, ha llegado a Guatemala.
A partir de ahora, los guatemaltecos pueden realizar pedidos directos desde el sitio web de Temu, que ofrece una amplia gama de productos, desde tecnología y deportes hasta hogar y belleza.
Fundada en 2022 en Boston, Massachusetts, Temu rápidamente se ha convertido en un competidor de gigantes como Shein y AliExpress, pero con la ventaja de prometer tiempos de entrega más cortos.
Temu ha causado sensación en Guatemala, especialmente entre quienes buscan alternativas asequibles para compras en línea. Los tiempos de entrega estimados son de uno a dos meses, con la promesa de un reembolso adicional si el envío se retrasa más allá de ese plazo. Además, la plataforma se encuentra disponible como aplicación móvil, facilitando el acceso a millones de productos internacionales.
Una característica que ha llamado la atención de los compradores guatemaltecos es que los precios que aparecen en la plataforma ya incluyen los impuestos correspondientes, por lo que los usuarios no tendrán que hacer pagos adicionales. Según el abogado Sergio García, esto se aplica únicamente a compras individuales, mientras que quienes deseen revender los productos deberán cumplir con las normativas de la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT).
Es importante mencionar también que para que el envío sea gratis la compra mínima tiene que ser de un mínimo de Q230.
Yendo al chat de Temu para consultar los pormenores del caso, ya que no se tiene mucho conocimiento aún en el país de este nuevo servicio, ellos indican que tienen alianza con los couriers en cada país, y que para Guatemala actualmente sólo tienen a Aeropost en sus líneas.
El auge del comercio electrónico en Guatemala
La llegada de Temu se suma al crecimiento exponencial de la industria de compras en línea en Guatemala, que ha sido impulsado por plataformas como Amazon, AliExpress y Shein. A medida que más consumidores adoptan las compras digitales, la competencia entre estas plataformas se intensifica, ofreciendo a los guatemaltecos más opciones de productos y mejores precios.
Temu, con su modelo de negocio que ofrece productos directamente desde fabricantes chinos a precios reducidos, busca ganar terreno en este mercado en crecimiento. La expansión de plataformas de e-commerce en el país también está generando cambios en los hábitos de consumo, con un incremento en el uso de pagos electrónicos y servicios de entrega.
Este fenómeno refleja la creciente digitalización del comercio y la transformación del panorama minorista en Guatemala y Centroamérica.