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Así es como la micropesonalización transforma la experiencia del consumidor

Genser Mayorga, fundador y CEO de Adstter, habló sobre su producto estrella: ponmusica.com. Una rockola virtual que le permite a los clientes seleccionar la música que suena en su restaurante favorito.

El futuro es la micropesonalización, asegura Mayorga. Tener la capacidad de personalizar su entorno transforma la experiencia del consumidor y genera empatía con la marca. Esto se traduce a un mejor servicio.

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